▼ リフォーム業者選びの注意点
「リフォームをしたいけど、どんな会社がいいのかわからない…」そんな方もたくさんいると思います。最近では悪徳な手抜き業者や、詐欺の業者などもニュースになっています。リフォームや建築などの知識があまりない一般の方が見極めるのは簡単なことではありません。弊社ではそんなお客様に、安心で信頼して頂けるよう以下の様なことにも、 力を注いでおります。
▼ リフォーム業者の透明性
インターネットやチラシなどの場合、心配なのは「この会社は本当に安全で良い業者なのだろうか?」ということですよね。
見えない相手とやりとりすることはとても不安な事です。ですから弊社は社長の顔はもちろんのこと、現場スタッフ一人一人の顔写真と簡単な自己紹介もしております。事前にスタッフの顔などを知って頂いたうえで、お客様が安心してお見積もりやご相談、工事などをご依頼頂けるよう心がけております。
▼ 価格について
リフォームは決して安いものではないので、お客様にとって価格も重要な判断基準ですよね。根拠のない低価格を宣伝にして工事を受けてから
お客様の不安を煽り高額な追加工事を取る「悪徳業者」 などの手口も増えています。また、あまりに安い金額で工事を請け負う業者の場合、手抜き工事や必要最低限の作業だけで保障やアフターサービスがついていない、などという可能性も考えられるので注意が必要です。弊社では、訪問営業やしつこい電話営業などは一切行わないので、それらにかかるコストなど、徹底的に無駄を省き、 お客様のご予算に応じた低価格なプランと施工後も安心のアフターケアなど様々なサービスを提案することが可能となっております。
▼ ご契約について
契約は焦らずにじっくり決める必要があります。十分な納得を得られないまま契約してしまうと、後々、トラブルの元になりますから、
わからないことや、疑問の点はどんな小さなことでもご遠慮なさらずにお気軽にお声をかけてください。また、弊社では、リフォームプランや見積書の中の専門的な用語や名称などもわかりやすく解説し、お客様のご要望をより多く、可能な限り取り入れ、お客様が納得していただけるまで 何度もご相談を繰り返し、より良いプランを作成した後、お客様が本当に納得して頂いたうえでお申し込み頂いております。
お客様がこれからもずっと過ごすお家ですから、 家族全員が「リフォームしてよかった!」「自分の家に早く帰りたくなる」 そんな気持ちになっていただけたら私達も幸せです。